제조 산업
오늘날의 디지털 사용자는 탐색 및 구성부터 커넥티드 경험, AS 서비스에 이르는 모든 접점에서 다국어로 주문형 콘텐츠를 생성합니다.
포괄적인 언어 및 콘텐츠 솔루션은 성숙하고 민첩한 소프트웨어 사례를 채택하는 동시에 비용을 절감하고 효율성을 높임으로써 가치 체인의 모든 요구를 충족할 수 있도록 지원합니다.
RWS를 파트너로 선택하세요.
신뢰할 수 있는 조직과 함께 제조 콘텐츠 라이프사이클을 완벽하게 관리할 수 있습니다.
TOP 68개 제조업체 중 51개 업체로부터 신뢰받는 기업
통합 기술 스택
1,750명 이상의 사내 번역가
보안 강화된 다국어 콘텐츠 관리
특정 벤더에 종속되지 않으며 뛰어난 확장성을 발휘하는 콘텐츠 언어 관리 기술
CaaS(Content-as-a-Service)를 통해 판매 후 비즈니스 모델을 혁신하는 방법을 살펴보세요.
전문 분야
Industry 4.0을 위한 글로벌 언어 및 콘텐츠 관리
글로벌 디지털 경험
모든 채널, 기기 또는 컨텍스트에서 세계적인 규모로 콘텐츠를 제작, 번역 및 퍼블리싱하세요. 마케팅 이미지부터 상세한 기능 정보, 최신 캠페인부터 실용적인 기기 내 셀프 서비스 지원에 이르는 콘텐츠 라이프사이클 전반에서 활용할 수 있습니다.
디지털 운영자 매뉴얼
제품 모델별 구성을 따르고 첨단 기술이 적용된 디지털 설명서를 도입하여 IoT 지원 장치 자체, 고객 포털 및 모바일 장치를 통해 항상 최신 상태를 유지하고 증강 현실(AR) 기능과 제품별 주문형 인쇄 기능을 강화하세요.
AS 및 애프터마켓
IoT 지원 제품의 AS 효율성을 강화하여 제조 업계의 수익을 높입니다. 다운타임을 방지하고 고객 만족도와 브랜드 충성도를 높이기 위해 기술 제품 정보, 기술 자료, 수리 및 유지관리 절차에 대한 최신 콘텐츠를 항상 적시에 이용할 수 있습니다.
다국어 현장 지원 서비스
다국어로 된 품질 보증 관련 청구, 서비스 헬프 데스크 티켓, 채팅 기록 또는 FAQ에 항상 액세스할 수 있습니다. AS, 제품 관리 및 개발을 강화하여 시스템 문제를 신속하게 해결하고 브랜드 평판을 보호합니다.
글로벌 커뮤니케이션
마케팅, 제품 관리, 엔지니어링 및 AS 전반에서 다국어 콘텐츠를 동기화하여 제품 라이프사이클을 단축하고 비용을 절감하며 고품질 번역을 제공하고 경쟁력을 유지합니다.
소프트웨어 로컬라이제이션 및 테스팅
모든 언어로 소프트웨어 기반 서비스를 동시에 실행하고 안전하고 광범위하게 자동화된 진단, 내장형 소프트웨어 및 백엔드 시스템 업데이트를 지원합니다.
솔루션
웹 콘텐츠 관리
프로필, 브라우징 습관 및 기기에 따라 맞춤형 콘텐츠를 동적으로 구성하고 콘텐츠 재사용을 통해 브랜드 및 메시지의 일관성을 지키세요.
모든 브랜드와 시장에 맞게 웹, 모바일 및 기타 디지털 접점에서 번역된 콘텐츠를 자동으로 관리하고 배포할 수 있도록 지원합니다.
구조화된 콘텐츠 관리
강력한 구조화된 콘텐츠 관리 솔루션을 통해 HMI(Human-Machine Interface), 주문형 인쇄, 모바일 앱 및 온라인 채널 전반에 걸쳐 규모에 맞게 다국어 제품, 운영자, 수리, 유지관리 정보를 생성, 관리 및 제공합니다.
멀티채널 제조 문서를 제공하여 복잡성과 비용을 줄일 수 있습니다.
기계 번역
확장 가능하고 안전한 번역을 위해 조직에서 가장 많이 사용하는 애플리케이션에 자동 번역 툴을 직접 통합하여 현장 서비스, 소매점, 중앙 AS 및 헬프 데스크 간의 대응 속도를 개선하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
번역 관리
번역 프로세스를 자동화하고 비효율적인 수동 작업을 최소화함으로 관리 기능, 협업, 효율성을 달성하여 번역의 품질과 일관성을 크게 개선할 수 있습니다.
로컬라이제이션 관리자와 팀원들이 번역 프로젝트를 한 곳에서 관리, 자동 처리, 제어하면서 시기와 예산에 맞추어 우수한 품질의 번역을 제공할 수 있습니다.
제품 테스팅
직원들이 효과적으로 협업하고 의사소통하며 전반적으로 일관성 있는 환경에서 소프트웨어 로컬라이제이션을 관리할 수 있습니다.
다국어 소프트웨어의 출시를 앞당기고 소프트웨어 로컬라이제이션의 품질과 프로세스 효율을 개선할 수 있습니다. 또한 이 툴을 사용하면 모범 사례에 따른 그래픽 사용자 인터페이스(GUI) 및 소스 텍스트 번역도 가능합니다.
