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최대 60%의 콘텐츠 재사용으로 시간과 비용을 절약한 워터스 코퍼레이션(Waters Corporation)

워터스(Waters)는 트리디온 독스를 사용해 출판 프로세스를 간소화하여 규제가 엄격한 산업에서도 일관성 및 규정 준수를 보장합니다.
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기업 규모:: 직원 수 5,700명(2019)
기업 지역: 전 세계
워터스(Waters)는 인간의 건강과 웰빙을 개선하기 위한 분석 계측기 및 소프트웨어 개발 업계의 선도 기업입니다. 전 세계 수천 명의 과학자들이 워터스(Waters)의 제품과 서비스에 의존하고 있으므로 기술 문서는 정확하고 신뢰할 수 있어야 하며 엄격한 규정을 준수해야 합니다.
 
그러나 다양한 저작 도구, 콘텐츠 관리 프로세스 및 워크플로우를 통해 적시에 고품질 출판물을 제공하기가 어려웠기 때문에 워터스 코퍼레이션(Waters Corporation)은 더욱 효율적인 솔루션을 위해 트리디온 독스를 사용하기 시작했습니다.
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스틴은 "RWS가 패러다임의 변화를 이해하고 새로운 환경으로 전환할 수 있도록 도와주었습니다. 특히, 사전 정의된 사용 방법을 제시하는 대신 저희 회사의 필요에 맞게 시스템을 구성할 수 있도록 지원을 아끼지 않은 데 대해 감사의 뜻을 표하고 싶습니다."

조슈아 스틴, 워터스 코퍼레이션(Waters Corporation) 선임 기술 문서 작성자 겸 툴 전문가

도전 과제

  • 출시 기간 단축
  • 일관성 촉진 및 규정 준수 보장
  • 낡은 퍼블리싱 기술 대체 
  • 보다 효율적인 방식과 다양한 언어로 콘텐츠 재사용

솔루션

결과

  • 비즈니스 민첩성 및 출시 기간 향상 
  • 최대 60%의 소스 콘텐츠 재사용
  • 수동 프로세스의 효율화 및 가시성 향상 
  • 더욱 투명한 리뷰 프로세스 
  • 번역 속도 향상 
  • 레이아웃 및 출판 비용 절감