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트리디온 독스를 사용하여 중복을 제거한 유나이티드 이미징 헬스케어(United Imaging Healthcare)

유나이티드 이미징 헬스케어(United Imaging Healthcare)는 구조화된 콘텐츠를 채택하여 효율성과 콘텐츠 일관성을 향상시킵니다.
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업종: 생명과학
유나이티드 이미징 헬스케어(United Imaging Healthcare)는 다양한 언어로 된 설명서를 제공하는 고급 의료 영상 제품의 광범위한 포트폴리오를 개발 및 생산합니다. 
 
이 기업은 수동 문서 관리 프로세스 및 비정형 콘텐츠 모델, 즉 사전 정의된 데이터 모델을 따르지 않는 파일에 콘텐츠를 작성하고 저장하는 형식에 의존해 왔습니다. 이로 인해 콘텐츠를 다시 만들고 번역을 다시 제출하는 데 시간과 리소스가 낭비되고 있었습니다.
 
유나이티드 이미징 헬스케어(United Imaging Healthcare)는 구조화된 콘텐츠로 전환해 중복을 제거하기로 결정했습니다. 그리고 트리디온 독스를 선택했죠.
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"제품을 글로벌 시장에 선보이는 과정에서 품질 높은 기술 문서를 개발해야 한다는 난관에 부딪혔습니다. RWS는 성숙한 콘텐츠 관리 솔루션과 현지 구축 및 기술 지원 팀을 보유하고 있습니다."

구안 레이, 유나이티드 이미징 헬스케어(United Imaging Healthcare) 기술 커뮤니케이션 센터

도전 과제

  • 콘텐츠의 작성, 리뷰 및 관리에 중복된 노력 투입 
  • 콘텐츠 설명의 일관성 저하 
  • 번역 작업 중복 제출 
  • 콘텐츠 작성의 비효율성으로 인한 높은 간접 비용

결과

  • 프로세스 효율성 향상 
  • 모듈식 콘텐츠 생성을 통한 콘텐츠 일관성 담보 
  • 번역 관리의 통합 및 번역 비용의 절감 
  • 멀티채널 퍼블리싱