금융 서비스를 위한 트리디온

고객에게 서비스를 제공하고 규제 표준을 충족하는 콘텐츠를 제작 및 관리

트리디온은 금융 서비스 조직의 특정 요구 사항을 지원하는 지능형 콘텐츠 관리 플랫폼으로, 고객 및 파트너와의 최상의 관계를 전 세계적으로 안전하게 구축할 수 있도록 지원합니다. 

콘텐츠는 다른 업체와 차별화되도록 지원하며 고객 확보, 서비스 및 만족도 향상을 추진합니다. 트리디온은 안전하고 모듈화된 유연한 엔터프라이즈 CMS의 금융 서비스를 비롯한 규제 대상 산업이 직면한 문제를 해결하며 규제 압박과 높은 운영 비용을 해결합니다.

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RWS를 번역 서비스 파트너로 선택하세요.

콘텐츠 제어, 신뢰 구축 및 경쟁력 유지
Money
금융 서비스 분야에서 27년 이상의 경험
Bank
세계 10대 투자 은행 중 9개 브랜드의 선택
Certification
규제 프레임워크에서의 광범위한 경험
Shield padlock
여러 가지 국제 보안 및 품질 인증

전문 분야

트리디온은 금융 산업의 모든 분야에 대해 서비스를 제공할 수 있습니다.

소매 금융 및 상업 은행

진정한 사용자 지정을 통해 디지털 채널 전반에서 고객 여정을 최적화합니다. 콘텐츠 및 언어 작업을 최적화하여 새로운 시장에 빠르게 진입하고, 보안 및 규정 준수를 유지하고 위험 및 평판 손상을 방지할 수 있습니다.

투자 은행

기업공개(IPO) 및 인수 합병(M&A) 등 복잡한 거래에 대한 콘텐츠 재사용을 최대화하여 민감한 정보나 기밀 정보 공유를 안전하게 유지할 수 있습니다.

보험

콘텐츠 관리 기술을 통해 견적, 청구 및 정책 관리와 같은 복잡한 프로세스를 간소화하여 고객 경험을 최적화하고 고객 유지율을 높이고 효율성과 수익성을 향상시킵니다.

자산 관리

여러 브랜드에 대해 다양한 언어로 규정을 준수하는 정확한 펀드 콘텐츠를 만들고 로컬라이제이션하여 제품의 출시 속도를 가속화하고 투자자 커뮤니케이션을 지원합니다.

콘텐츠 관리 재구상

트리디온은 내부 콘텐츠나 고객이 접하는 디지털 경험을 모두 처리할 수 있습니다. 분산된 콘텐츠 관리 기술, SharePoint 사일로 및 기타 저장소의 파편화된 환경을 연합된 지능형 콘텐츠 플랫폼으로 통합하여 다음과 같은 이점을 제공합니다.
구조화된 콘텐츠 관리 웹 콘텐츠 관리 지식 관리
규제 당국과 고객이 모두 만족할 수 있는 품질 및 정확도를 구현합니다. RWS의 구성 요소 콘텐츠 관리 시스템(CCMS)은 팩트시트, 투자 설명서, 보고서, 핵심 정보 문서(KID) 및 기타 규제 콘텐츠 생성을 간소화하여 재사용은 극대화하고, 복잡성은 감소하며, 출시 속도는 가속화할 수 있습니다.
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고객에게 최고의 사용자 경험을 제공하고, 콘텐츠 양을 직원들이 관리할 수 있는 수준으로 만듭니다. 트리디온의 웹 콘텐츠 관리 시스템(WCMS)은 맞춤화된 콘텐츠를 보다 효과적이고 생산적으로 제공하여, 고객 만족도를 높이기 위한 디지털 채널 전반에 걸친 고객 여정을 개선 및 최적화할 수 있도록 도와줍니다.
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필요한 정보를 통해 고객, 파트너 및 직원을 더 빠르게 연결할 수 있는 방법을 조직에 적용하세요. 트리디온은 엔터프라이즈 지식 허브로서 직관적인 검색, 빠른 정보 검색, 손쉬운 협업 및 단일 데이터 소스를 제공합니다.
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신뢰할 수 있는 콘텐츠 관리 플랫폼

California Casualty
"트리디온 독스(문서 관리용)를 도입함으로써 저와 팀이 관리해야 하는 문서의 수를 크게 줄일 수 있었고, 모든 콘텐츠에서 일관성을 유지할 수 있었습니다. 이를 통해 직원들의 시간을 크게 절약할 수 있어, 직원이 높은 품질의 고객 서비스를 제공하고 자신의 일을 더욱 효율적으로 수행할 수 있었습니다."
수잔 랄로, 캘리포니아 캐쥬얼티(California Casualty 보험회사) 지식 관리 팀 매니저
사례 연구 읽기
“트리디온을 사용하면 웹사이트를 관리하는 동시에 확장할 수 있습니다. 덕분에 파트너에 대한 유연성과 통제된 유연성 사이에 균형을 이루어 콘텐츠를 중앙에서 관리하고 컴플라이언스를 유지할 수 있습니다.”
젬마 챗필드, 세인트제임스 플레이스(St. James’s Place) 디지털 마케팅 플랫폼 책임자
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트리디온이 제공하는 기능