구조화되지 않은 콘텐츠 - 인간을 위해 설계된 콘텐츠
구조화되지 않은 콘텐츠, 즉 단일화된 개별 문서로 구성된 콘텐츠는 AI 애플리케이션에서 제대로 해석되기 어렵습니다. AI는 인간과 달리 크고 굵게 표시된 제목을 더 잘 인식하거나, 여러 단락이나 문서가 서로 어떻게 연관되어 있는지 이해하거나, 맥락을 통해 미묘한 의미를 파악하지 못하기 때문입니다.
구조화된 콘텐츠 - 인간과 AI를 모두를 위해 설계된 콘텐츠
구조화된 콘텐츠를 사용하면 작고 세분화된 청크에 정보가 저장되어 인간 저작자가 쉽게 작성하고 AI가 쉽게 처리할 수 있습니다. 청크는 쉽게 예측할 수 있는 방식으로 정리되며 키워드, 태그, 카테고리, 날짜, 작성자 및 기타 관련 정보를 포함하는 메타데이터가 추가됩니다. 따라서 AI는 질서와 명확성을 바탕으로 패턴, 관계 및 맥락을 정확하게 식별할 수 있습니다.
생성형 AI 솔루션을 위한 구조화된 콘텐츠의 이점
정확한 검색
콘텐츠가 구조화되면 메타데이터를 쉽게 추가하여 AI가 해당 주제와 관련된 정보를 빠르고 정확하게 식별하고 정답을 제공하게 할 수 있습니다.
맥락에 따른 이해
콘텐츠에 구조를 적용하면 AI가 서로 다른 콘텐츠 구성 요소 간의 관계를 이해하여 맥락에 맞는 결과물을 출력할 수 있습니다.
간편한 데이터 청크화
AI가 콘텐츠를 처리하려면 콘텐츠를 관리하기 쉬운 청크로 분할해야 합니다. 구조화된 콘텐츠에서는 이미 이 작업이 완료되어 AI가 수행해야 하는 작업의 수를 제한할 수 있으며 부적절하거나 도움이 되지 않는 콘텐츠 구분을 줄일 수 있습니다.
확장성 및 유연성
기업의 지식 자산이 발전함에 따라 AI도 함께 발전해야 합니다. 구조화된 콘텐츠 저장소는 번거로운 PDF나 다루기 힘든 Word 문서와 달리 손쉽게 업데이트할 수 있습니다. 따라서 AI는 재학습하지 않고도 항상 최신 정보를 기반으로 작동하게 됩니다.
트리디온 독스(문서 관리용) + AI: 강력한 솔루션
구성 요소 콘텐츠 관리 시스템(CCMS)인 트리디온 독스는 콘텐츠 구조화를 위한 이상적인 도구입니다. 트리디온 독스는 내장된 시맨틱 AI를 사용하여 콘텐츠를 빠르게 분석하고 생성형 AI 솔루션에 필요한 중요한 메타데이터를 추가할 수 있습니다. 또한 RWS의 생성형 AI 기반 포털인 트리디온 독스 지니어스와 함께 제공되므로 직접 구축하지 않아도 됩니다.
트리디온 독스에서 구조화된 콘텐츠를 최대한 활용하도록 개발된 다양한 AI 기능을 살펴보세요.
