노스애틀랜틱항공(Norse Atlantic Airways), RWS의 언어 서비스와 트리디온의 조합 선택하여 운영 지원 확대

RWS는 노르웨이어, 프랑스어, 독일어 및 이탈리아어로 현지화된 예약 웹사이트를 제공합니다

영국 챌폰트 세인트 피터
5/17/2023 10:00:00 AM
노스애틀랜틱항공(Norse Atlantic Airways)은 여행객들에게 4가지 유럽 언어로 차세대 다국어 온라인 경험을 제공하기 위해 대표적인 글로벌 기술 기반 언어, 콘텐츠 및 지적 재산권 서비스 제공업체인 RWS를 선정했습니다.
 
2021년에 설립된 노스애틀랜틱항공은 주로 유럽과 미국 간 장거리 항공편을 저렴한 운임에 제공합니다. 도착지는 뉴욕, 로스앤젤레스, 포트로더데일, 올랜도, 워싱턴, 보스턴, 샌프란시스코, 오슬로, 런던, 베를린, 로마 그리고 파리입니다. 노스애틀랜틱항공은 운영 전체의 성장을 위해 유럽인 여행객을 위해 다국어 예약 웹사이트 및 온라인 경험을 제공할 수 있는 파트너를 찾아야 했습니다.
 
엄격한 선정 프로세스를 거친 후 RWS는 2022년 9월부터 노스애틀랜틱항공과 함께 일하기 시작하여 2022년 말까지 노르웨이어, 프랑스어, 독일어로 현지화된 예약 웹사이트를 제공했으며, 2023년 1월에 이탈리아어로도 제공했습니다. 또한 노스애틀랜틱항공은 RWS의 지능형 콘텐츠 관리 시스템인 트리디온을 선택하여 모든 기기 또는 채널에서 여행객들에게 맞춤형 경험을 제공합니다.
 
노스애틀랜틱항공의 마케팅 담당 VP 제마 런치베리는 “RWS 언어 서비스와 트리디온의 조합은 이제 우리가 매우 야심 찬 성장 목표를 지원할 수 있는 강력한 기반을 갖추고 있다는 것을 의미합니다. 우리는 기술, 문화 및 고객 전문 지식을 갖춘 파트너와 협력하여 국제 고객과의 관계를 더욱 향상시킬 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다.”라고 말했습니다.
 
RWS의 전담 프로젝트 관리 팀은 트리디온을 통해 받은 콘텐츠를 번역 팀에 보내 실제 적용 전에 콘텐츠를 현지화하고 검토할 수 있도록 지원합니다. 빠른 처리 시간을 통해 항공사는 최신 항공편 정보와 함께 새로운 상품 및 행사를 신속하게 홍보할 수 있습니다.
 
“노스애틀랜틱항공과 같이 빠르게 성장하는 기업은 고객이 자신의 언어로 최신 정보에 액세스할 수 있도록 함으로써 고객과 글로벌 이해도를 빠르게 높일 수 있어야 합니다. 우리는 이 회사의 여정에 매우 중요한 역할을 하게 되어 매우 자랑스럽습니다. 그리고 팀과 긴밀히 협력하여 유럽 여행객을 위한 대서양 횡단 항공사가 되기 위한 글로벌 포부를 달성할 수 있기를 기대합니다.”라고 RWS의 전략 솔루션 EVP 어맨다 뉴튼이 말했습니다.
 
RWS의 언어 서비스 팀은 2,000명 이상의 사내 링귀스트, 30,000명의 번역가 네트워크에 액세스할 수 있으며, 이 네트워크를 통해 모든 유형의 콘텐츠를 429개의 언어 쌍 및 버전으로 번역할 수 있습니다. 트리디온은 기업이 고객, 직원, 파트너를 위한 다국어 디지털 콘텐츠를 제작, 관리, 제공할 수 있도록 지원하는 지능형 콘텐츠 플랫폼입니다. 세계 최대의 기업들이 트리디온을 사용해 모든 채널에서 다국어 디지털 경험을 제공하고 있습니다. RWS의 언어 서비스와 트리디온의 조합은 모든 유형의 콘텐츠를 어떤 기기나 채널에든 모든 언어로 납품할 수 있는 강력한 기반을 기업에 제공합니다.

RWS 회사 소개

RWS Holdings plc는 기술 기반의 언어, 콘텐츠, 지적 재산권 서비스를 제공하는 세계적인 기업입니다. RWS는 콘텐츠 트랜스포메이션과 다국어 데이터 분석을 통해 AI 기반 기술과 인적 전문성을 통합하고 고객의 성장을 도모하며 메시지가 전 세계 청중에게 전달될 수 있도록 지원합니다.


RWS의 목표는 글로벌 언어 서비스의 중심이 되는 것입니다. RWS의 서비스와 기술은 문화, 고객, 기술에 대한 깊은 이해를 결합함으로써 고객 확보 및 유지를 지원하고 몰입도 높은 사용자 경험을 제공하며 규정을 준수하고 데이터 및 콘텐츠에 관한 유용한 인사이트를 도출합니다.


지난 20년 동안 RWS는 자체적인 AI 솔루션을 발전시켜 왔을 뿐만 아니라 고객이 다국어 AI 애플리케이션을 탐색, 구축 및 사용할 수 있도록 지원해 왔습니다. 당사는 40여 건의 AI 관련 특허와 100여 건의 전문가 검토 논문을 통해 고객사의 AI 여정을 지원할 수 있는 경험과 전문 지식을 보유하고 있습니다.


RWS는 세계 100대 브랜드의 80% 이상, 포춘지 선정 '가장 존경받는 기업' 20대 기업의 4분의 3 이상, 그리고 대부분의 우수 제약 회사, 투자 은행, 법률 회사 및 특허 출원사와 협력하고 있습니다. RWS의 고객은 유럽, 아시아 태평양, 아프리카 및 북남미 지역에 고루 분포되어 있습니다. 5개 대륙에 걸친 65곳 이상의 글로벌 지사에서 자동차, 화학, 금융, 법률, 의료, 제약, 기술 및 통신 부문의 고객에게 서비스를 제공합니다.


1958년에 설립된 RWS는 영국에 본사를 두고 있으며 런던증권거래소 규제 시장인 AIM에 공개 상장된 기업입니다(RWS.L). 


자세한 내용은 www.rws.com/kr을 확인하시기 바랍니다.


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