小売・eコマース業界向けソリューション
効果的なeコマースのプレゼンスを確立し、国際市場からのオンライン収益を増加させるには、顧客の使用言語でコミュニケーションをとることが重要です。
RWSの翻訳サービスと翻訳テクノロジーは、ターゲットオーディエンスのニーズに合わせたeコマースのローカリゼーション戦略により、小売業者のグローバルな成功をサポートします。
当社のアプローチは、新規市場への迅速な参入、効果的な規模拡大、コスト管理、収益増進を可能にします。
国際的なコンバージョン率を高めるには、現地言語への対応が鍵となります
今日では、世界中の顧客が高度にパーソナライズされた快適な体験を求めています。
競争の激しいeコマース市場では、サイト全体をローカライズしなければ、成功するうえで大きな障壁になります。現地言語を使うかどうかで、潜在的な顧客がオンラインでどのようにブランドを発見し、どのように訪問者から顧客に変化するのかが決まります。
ソリューション
翻訳サービス
小売業の専門家が適切な規模で提供する翻訳・ローカリゼーションサービスが、お客様の期待に応える品質を実現します。ローカライズされたメディア制作とコンサルティングを組み合わせることで、市場を超えたフルデジタル体験が可能になります。
オムニチャネルマーケティング
文化的、言語的に正しいトーンを反映しながら、ブランドの真のメッセージを伝えます。小売ブランドのコンテンツを、チャネル、メディア、言語を問わず、世界中のどこにでも配信します。
機械翻訳と人間が最適化
自動化と手作業を併用することにより、効率を向上させ、翻訳プロセスを簡素化して、迅速かつ規模に応じた運用ができる俊敏性を実現します。
ウェブコンテンツおよびエクスペリエンス管理
ウェブコンテンツ管理とデジタルメディア管理により、さまざまなチャネルにコンテンツを配信します。コンテンツは、テストされ、ターゲットを絞って、お客様向けにパーソナライズされます。
翻訳管理テクノロジー
自動ワークフロー、機械翻訳、用語データベース、翻訳メモリ、外部業務システム統合により、ローカリゼーションプロセスを効率化します。
RWS Language Cloud Translation Managementの詳細をご確認ください。
統合により翻訳効率が向上
RWSでは、Shopifyを含む50以上の連携を提供しており、ビジネス全体のシステムをリンクさせ、手作業を省くことができます。ウェブサイト、eコマース、ユーザードキュメント、サポートチケット、ライブチャットなど、あらゆる機能をRWSの言語サービスおよびテクノロジーと統合できます。
RWSを選ぶ理由
信頼できるパートナーを活用することで、小売業の成長と国際的な拡大を推進できます。
eコマース企業と小売企業の上位36社のうち27社がRWSを利用しています。
小売と消費財（CPG）の専門知識を持つ社内翻訳者からなる世界最大のチーム。
世界中で24時間365日のサポート体制。
コスト効率を向上させるカスタムハイブリッドソリューション。
セキュアな多言語コンテンツ管理