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Xiaomi社、最新テクノロジーを活用したコンテンツ管理により、作業日数を2,000日短縮

Xiaomi社は、Tridion Docsを使用して、100を超える市場を対象に70以上の言語で高品質なコンテンツを制作しています。
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業界:: ハイテクソフトウェア
企業規模:: 社員数20,000名以上(2020年)
会社所在地: 全世界

Xiaomi社は、家電やスマート機器を製造する大手メーカーです。5~6年の間に、1か国に1機種のスマートフォンから、100以上の国際市場に数百もの多様な製品ラインを提供する企業に成長しました。 

Xiaomi社は、すべての製品や市場をサポートするために正確で明確な製品コンテンツを作成することがいかに困難であるかを実感し、コンテンツ管理を再検討して、当初の簡体字中国語と英語だけでなく、70以上の言語でローカライズすることにしました。そして採用されたのがRWSのソリューションです。

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「RWSソリューションがもたらす大きな価値は明らかです...当社は、人材を追加採用することなく、増大するビジネスニーズに対応できるようになり、より少ない労力とコストで一貫性のある最高品質のコンテンツを提供することができます」

Xiaomi社、Translation Manager、Danica Shi氏

課題

  • コンテンツ管理戦略が一元化されていない 
  • 時間がかかり、エラーが発生しやすい手動プロセス 
  • 一貫性を実現する手段がない

解決策

結果

  • 製品ウェブページのローカリゼーションを70%高速化、作業日数を2,000日短縮 
  • PDFを複数の国のウェブサイトに公開するためにかかる時間を75%短縮 
  • 翻訳の一貫性と品質が大幅に向上