KONE社がカスタマーエンゲージメントとコンバージョン率の向上を実現

KONE社では、ウェブサイトを利用して見込み客を獲得しているため、一貫性があり関連性の高い体験をユーザーに提供できることが非常に重要です。 

しかし、30言語、50以上のウェブサイトのコンテンツを古いコンテンツ管理システムで管理していたため、その作業は実質的に不可能でした。 

このケーススタディでは、KONE社が以下の成果を1年以内に実現できた経緯をご紹介します。 

• 50以上のウェブサイトの移行とローカライズ 
• 全グローバルサイトで統一されたコンテンツの提供 
• ページの平均表示時間が400%向上 
• オンサイトコンバージョン率が20%上昇