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United Imaging Healthcare evita attività superflue con Tridion Docs

United Imaging Healthcare adotta contenuti strutturati, migliorando l'efficienza e la coerenza dei contenuti.
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Settore: Scienze biologiche
United Imaging Healthcare sviluppa e produce un ampio portafoglio di prodotti avanzati per l'imaging medicale, per i quali fornisce manuali in più lingue. 
 
L'azienda si affidava a processi manuali di gestione dei documenti e a un modello di contenuti non strutturati, ovvero la scrittura e l'archiviazione dei contenuti in file che non seguivano un modello di dati predefinito. Ciò ha comportato uno spreco di tempo e risorse per ricreare i contenuti e inviare nuovamente le traduzioni.
 
United Imaging Healthcare ha deciso di passare a contenuti strutturati per eliminare le attività superflue e ha scelto Tridion Docs.
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"Il lancio dei nostri prodotti in un mercato globale comportava la sfida di sviluppare documenti tecnici di alta qualità. RWS dispone di una serie matura di soluzioni per la gestione dei contenuti e di un team di implementazione e assistenza tecnica locale".

Guan Lei, Technical Communication Center, United Imaging Healthcare

Sfide

  • Attività duplicate di redazione, revisione e gestione dei contenuti 
  • descrizioni dei contenuti incoerenti; 
  • invio ripetuto delle traduzioni. 
  • Costi generali elevati dovuti all'inefficienza del processo di scrittura

Soluzione

Risultati

  • Maggiore efficienza dei processi 
  • Coerenza dei contenuti attraverso la creazione di contenuti modulari 
  • Gestione integrata delle traduzioni e riduzione dei costi di traduzione 
  • Pubblicazione multicanale