Hach ottiene in breve tempo il ROI sul proprio sistema di gestione dei contenuti
Grazie all'implementazione end-to-end delle nostre tecnologie, Hach ottiene in breve tempo il ROI e riduce notevolmente i tempi di pubblicazione.
Dimensioni dell'organico:
3000 dipendenti
Area dell'azienda:
Mondiale
Hach Company produce e distribuisce strumenti di analisi per il monitoraggio della qualità e della sicurezza delle acque in tutto il mondo.
Il suo team di scrittura tecnica produce documentazione complessa e di alta qualità per migliaia di prodotti in numerosi mercati globali. A causa dell'aumento del numero di mercati globali da raggiungere e di lanci di prodotti da effettuare in tempi sempre più rapidi, il piccolo team responsabile della documentazione e della localizzazione è diventato, suo malgrado, il collo di bottiglia nel processo di produzione.
"Siamo riusciti a ridurre i costi di traduzione del 60% e i tempi del 40%. E l'indice di "soddisfazione" del team è aumentato dell'80%."
Sfide
- Contenuti tecnici complessi
- Numerose varianti di documenti con marchio
- 27 lingue utilizzate nei mercati globali
- Aumentare i volumi di contenuti
Soluzione
- Tridion Docs
- Gestione delle traduzioni RWS
Risultati
- Tempi necessari per la pubblicazione ridotti da 10 giorni a 15 minuti
- Cicli di traduzione ridotti da tre mesi a meno di un mese
- Costi di traduzione ridotti del 60%, con un risparmio di 260.000 dollari nel primo anno
- Indice di "soddisfazione" del team di scrittura tecnica aumentato dell'80%