Un'azione unificatrice
CommScope crea un unico sistema di gestione dei contenuti per tutti i team che si occupano di pubblicazioni tecniche
Dimensioni dell'organico:
oltre 30.000
Area dell'azienda:
Mondiale
CommScope progetta, produce, installa e supporta l'infrastruttura hardware e l'intelligenza software che consentono alla nostra società digitale di interagire.
CommScope è una società di acquisizioni. Ciò ha fatto sì che l'azienda disponesse di più team di pubblicazioni tecniche, ognuno dei quali utilizzava strumenti e processi distinti per la gestione della documentazione sui prodotti, moltiplicando i costi di gestione dei contenuti e comportando uno spreco di risorse a causa della mancanza di sincronia tra i vari team.
Era quindi necessario consolidare tali team in un unico sistema aziendale di gestione dei contenuti a livello dei componenti (CCMS).
"Tridion Docs ci ha permesso di fornire alle parti interessate la prova che questo sistema era quello su cui volevamo costruire la nostra soluzione aziendale."
Sfide
- Più team
- Più sistemi
- Scarsa visibilità dei progetti
- Difficoltà di gestione dei contenuti legati al marchio
Soluzione
- Tridion Docs
Risultati
- Creazione di una "fonte unica di informazioni" per tutta la documentazione tecnica
- Rapporti di lavoro semplificati
- Riutilizzo del 20% dei contenuti ogni trimestre
- Risparmio del 60% sui costi di hosting
- Implementazione entro un mese
