SDL (LSE: SDL), leader globale nella creazione, traduzione e distribuzione dei contenuti, ha annunciato in data odierna l'ultima versione di SDL Tridion Docs, che offre ai knowledge worker e agli esperti in materia (SME) tutta la potenza di una soluzione per la creazione di contenuti strutturati in un ambiente unificato e collaborativo. SDL Tridion Docs 14, il sistema di gestione dei contenuti basato su componenti leader del settore, permette a qualsiasi collaboratore all'interno di un'organizzazione di creare, rivedere e modificare in modalità collaborativa qualsiasi tipo di contenuto strutturato.
SDL Tridion Docs 14 offre alle aziende un modo intelligente per creare, tradurre, gestire e distribuire contenuti strutturati, come documenti finanziari e legali, documenti tecnici sui prodotti e materiali di eLearning, che sono spesso frutto del lavoro di decine di collaboratori, dagli autori agli esperti in materia, dai traduttori ai revisori. Gli autori possono creare contenuti in diverse lingue e in qualsiasi formato e output, incluse le applicazioni di intelligenza artificiale e i dispositivi intelligenti o connessi, evitando al contempo la duplicazione dei contenuti a livello di impresa.
La piattaforma elimina anche il rischio di errori e ritardi normalmente causati dalla condivisione dei documenti tramite e-mail, file e fogli di calcolo. La nuova funzionalità Collective Spaces (Spazi collettivi), che include le interfacce Draft Space (Spazio bozza) e Review Space (Spazio revisione), migliora il processo di modifica, revisione e approvazione, rendendo più semplice ed efficiente il lavoro dei collaboratori. Ciò significa che anche i collaboratori occasionali o gli esperti in materia ora possono creare, rivedere e modificare contenuti strutturati senza la necessità di comprendere e lavorare direttamente con l'XML basato su DITA sottostante.
"La creazione e la modifica di documenti all'interno di un ambiente di contenuti strutturati rientrano, di norma, nelle competenze esclusive di poche persone all'interno di un'organizzazione, al fine di mantenere l'integrità e il controllo delle versioni di un documento. Tuttavia, per redigere la relazione annuale di un'azienda, ad esempio, è necessario il contributo degli esperti finanziari, dell'ufficio legale e del team addetto alle relazioni con gli investitori. Analogamente, un documento tecnico può richiedere il contributo di più esperti tecnici, che non hanno necessariamente le conoscenze necessarie per modificare i contenuti strutturati", spiega Jim Saunders, Chief Product Officer di SDL. "La nuova funzionalità Collective Spaces (Spazi collettivi) introdotta con SDL Tridion Docs 14 semplifica l'agevole revisione e modifica di interi documenti, o solo della sezione di competenza specifica, riducendo notevolmente il tempo necessario per creare, tradurre e finalizzare un documento".
Vantaggi principali di SDL Tridion Docs:
SDL Tridion Docs 14 è stato progettato per aiutare le aziende che hanno difficoltà a gestire un volume crescente di contenuti. Offre numerosi vantaggi, tra cui:
- Capacità di creare ambienti di lavoro digitali che facilitano la collaborazione via intranet o extranet tra dipendenti e partner o agenti su scala globale.
- Tracciabilità completa e procedura di verifica delle informazioni business-critical per garantirne la sicurezza.
- Distribuzione sicura di informazioni precise e contestuali ai singoli utenti, grazie ai metadati e alla tassonomia.
La funzionalità Draft Space (Spazio bozza) offre i seguenti vantaggi:
- Vista dell'intero documento: diversamente dalla maggior parte dei sistemi di gestione dei contenuti a livello dei componenti che mostrano solo singoli argomenti o componenti, i collaboratori possono scorrere agevolmente l'intera pubblicazione e apportare modifiche ovunque.
- Esperienza utente intelligente: i collaboratori ora possono accedere a funzioni essenziali in base alle loro attività e al livello di autorizzazione. Ove necessario, è possibile limitare la visualizzazione alle sole sezioni che devono essere modificate.
- Altamente configurabile: Draft Space (Spazio bozza) si integra facilmente con altre soluzioni e sistemi di terze parti per creare dashboard, monitorare le prestazioni e generare informazioni aziendali.
- Garanzia di conformità e visibilità dell'audit trail: questa soluzione offre una panoramica completa dei flussi di lavoro di informazioni critiche, con report su commenti dei revisori, suggerimenti e relative soluzioni.
La funzionalità Review Space (Spazio revisione) offre i seguenti vantaggi:
- Overlay di revisione: consente a più revisori di fornire feedback sullo stesso contenuto contemporaneamente. L'autore mantiene il controllo sul contenuto finale e può integrare i commenti dei revisori a propria discrezione.
- Altamente scalabile: il sistema supporta la collaborazione con grandi team globali distribuiti, sia in sede che tra diverse organizzazioni.
- Semplicità di utilizzo: permette di accelerare la creazione di contenuti strutturati e la revisione dei flussi di lavoro a livello aziendale con una formazione minima.
- Collaborazione unificata: i flussi di lavoro di collaborazione strutturata a livello di intera azienda sono centralizzati attraverso semplici attività di creazione e revisione dei contenuti.
"Una delle principali tendenze a cui stiamo assistendo è la necessità per i team addetti ai contenuti di rendere accessibili i sistemi per la creazione di contenuti strutturati a un pubblico non tecnico. Consentendo ai collaboratori di creare e rivedere i contenuti per componenti, le organizzazioni possono essere molto più agili e lavorare in modo iterativo anziché utilizzare il tradizionale approccio a cascata", afferma Tony White, fondatore della società di analisi Ars Logica. "Stiamo attualmente esaminando SDL Tridion Docs 14 e, a breve, pubblicheremo i nostri dati su come questa soluzione possa aiutare i team di grandi dimensioni e dislocati in diverse parti del mondo ad adottare un nuovo modello operativo intelligente".
Poiché è un sistema di gestione dei contenuti a livello dei componenti e basato su DITA, SDL Tridion Docs centralizza le attività di creazione, traduzione e distribuzione dei contenuti strutturati, aiutando le aziende moderne a gestire e fornire informazioni business-critical, come regole, policy, procedure, informazioni sul prodotto e altro ancora, su vasta scala e in molteplici lingue. I clienti di SDL Tridion Docs operano in settori che spaziano dall'high-tech alle scienze biologiche, dall'industria automobilistica alla produzione industriale e ai servizi finanziari; inoltre, più l'80% di loro ha ottenuto un ROI nell'arco di 18-24 mesi grazie all'uso di SDL Tridion Docs.