Amélioration des processus de bout-en-bout pour la création, la localisation et la distribution de contenu
Dans un monde centré sur le numérique, votre entreprise ne peut pas se permettre de laisser sévir l'inefficacité, qui vous empêche de fournir des contenus de qualité qui ont un impact sur les clients. Une analyse de vos processus de création, de localisation et de distribution de contenu, réalisée par des experts indépendants, vous indiquera le chemin à suivre pour acquérir l'agilité dont vous avez besoin. C'est ce que propose notre service de conseil en matière de chaîne logistique de contenu (CSC).
Qu'est-ce qu'une chaîne logistique de contenu ?
Votre chaîne logistique de contenu (CSC) est constituée de l'ensemble des parties et des processus impliqués dans la création, la localisation, la distribution et la gestion de contenu, couvrant toutes les formes de contenu (et pas uniquement les documents). Elle comprend vos fournisseurs, vos partenaires et vos clients, bien qu'il puisse parfois s'avérer utile de se concentrer de façon plus ciblée sur les activités liées au contenu au sein de votre entreprise.
La première étape vers un processus de création de contenu plus agile
Grâce à un processus défini de conseil fourni par des experts, durant en général environ quatre semaines, notre service de conseil CSC analyse non seulement vos processus de traitement de contenu actuels, mais élabore également une feuille de route conforme à vos objectifs pour corriger les sources d'inefficacité que nous découvrons.
Des résultats concrets
Vous semble-t-il impossible d'améliorer de 85 % vos délais de publication ? Ou de réduire de 75 % le temps consacré à la gestion des actifs numériques ? Ce sont pourtant quelques-uns des résultats que nous avons constatés chez les organisations internationales qui se sont adressées à nous pour améliorer leurs processus de création, de localisation et de distribution de contenu.
Nos engagements
Découverte
Nous vous présenterons le processus de conseil CSC, nous nous familiariserons avec vos objectifs et nous conviendrons du périmètre et des intervenants concernés par notre examen de vos processus de création, de localisation et de distribution de contenu.
Analyse des processus
Nous identifierons les contraintes et les obstacles clés présents dans vos processus existants, ainsi que les opportunités de bénéfices rapides et d'amélioration à long terme.
Atelier
Avec votre soutien, nous nous concentrerons sur votre entreprise, sur les principales parties prenantes et les systèmes impliqués dans votre écosystème de contenu, et sur les paramètres de la réussite (en définissant des indicateurs clés de performance mesurables).
Conclusions clés et feuille de route
Nous vous fournirons un rapport contenant des recommandations pratiques liées aux indicateurs de performance clés et des suggestions de calendriers pour votre parcours de transformation de contenu.
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