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RWS s'engage à aider ses clients à obtenir des résultats optimaux, grâce à ses solutions technologiques linguistiques et de gestion du contenu. Nous savons également que toutes les entreprises sont uniques, et qu'à ce titre, elles présentent des exigences d'assistance spécifiques.

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RWS propose une grande variété de programmes d'assistance et de support, à la fois techniques et non techniques, pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos logiciels de traduction.

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La politique en matière de services d'assistance client décrit les services d'entretien et d'assistance que RWS fournit à ses clients. 

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La politique relative aux versions des produits définit la durée des services d'assistance disponibles pour les logiciels RWS sur site avec licence perpétuelle ou à terme, ainsi que les connecteurs associés. 

Téléchargez la politique relative aux versions des produits en vigueur pour les logiciels commercialisés jusqu'au 31 décembre 2020. 

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