Zoho centralise la localisation de sites Web avec RWS
L'adoption d'une approche centralisée de la localisation offre à Zoho l'efficacité et la précision nécessaires pour améliorer le message et l'uniformité de la marque.
Secteur:
Hautes technologies
Zoho est une entreprise technologique mondiale basée en Inde et réputée pour sa suite de 55 solutions d'entreprise basées sur le cloud. À mesure que Zoho s'est développée à l'échelle mondiale, elle a compris la nécessité de centraliser la localisation du contenu de son site Web pour les marchés non anglophones.
« RWS nous a aidés à rationaliser nos efforts de traduction de contenu de site Web pour les marchés non anglophones, ce qui nous a permis d'avoir des délais d'exécution rapides. Travailler avec leur équipe a été une excellente expérience pour nous. »
Défis
- La gestion de plusieurs traducteurs indépendants et prestataires de services linguistiques locaux pour la traduction était une tâche chronophage.
- La mise en place d'une stratégie de traduction décentralisée risquait d'induire des problèmes qualité susceptibles d'avoir un impact sur l'expérience client.
- L'absence de mémoire de traduction augmentait les coûts et réduisait l'efficacité.
Solution
- La centralisation de la localisation des sites Web à l'aide d'un système de gestion des projets de traduction (TMS).
- La rationalisation et l'automatisation des processus grâce aux connecteurs Drupal, Mantra et WordPress.
- L'amélioration de la cohérence et la réduction des coûts grâce à l'utilisation de mémoires de traduction.
Résultats
- Stratégie de traduction centralisée bénéficiant à plusieurs équipes Zoho.
- Amélioration significative de la cohérence et de la qualité du contenu localisé.
- 64 % d'économies réalisées grâce aux mémoires de traduction.
- Efficacité opérationnelle accrue et réduction des tâches manuelles pour la localisation de sites Web.
- Délais de projet raccourcis de 10 jours à 3-4 jours en moyenne.