Tous ensemble maintenant
CommScope offre un système de gestion de contenu unique à toutes ses équipes en charge des publications techniques
Taille de l'entreprise:
Plus de 30 000
Région où se situe l'entreprise:
dans le monde entier
CommScope conçoit, fabrique, installe et soutient l'infrastructure matérielle et l'intelligence logicielle qui permettent à notre société numérique d'interagir.
C'est une société d'acquisitions. Cela a conduit à la création de plusieurs équipes de publications techniques, chacune utilisant ses propres outils et processus pour gérer la documentation produit, ce qui a multiplié les coûts de gestion de contenu et entraîné des efforts inutiles en raison d'un manque de synchronisation entre les équipes.
L'entreprise avait besoin de les unifier en un seul système de gestion de contenu par composant d'entreprise (CCMS).
« Tridion Docs nous a apporté ce dont nous avions besoin pour prouver aux parties prenantes que ce système était celui sur lequel nous voulions construire notre solution d'entreprise. »
Défis
- Plusieurs équipes
- Plusieurs systèmes
- Mauvaise visibilité des projets
- Difficultés à gérer le contenu de la marque
Solution
- Tridion Docs
Résultats
- Mise en place d'une « source unique d'informations » pour toute la documentation technique
- Rationalisation des relations de travail
- Réutilisation de 20 % de contenu par trimestre
- Réduction de 60 % des coûts liés à l'hébergement
- Déploiement en un mois
