Découvrez le tour d'horizon de nos analystes Tridion

L'espace du système de gestion de contenu (CMS) continue d'évoluer, répondant à un éventail plus large que jamais de besoins organisationnels. Compte tenu des nombreux rôles et capacités des CMS d'aujourd'hui, il est urgent d'évaluer en profondeur les différentes solutions CMS disponibles sur le marché actuel avant de décider de remplacer votre solution existante.

 

Plusieurs cabinets d'analyse s'intéressent au marché plus large des plateformes d'expérience digitale (DXP), mais rares sont ceux qui effectuent une analyse approfondie des solutions CMS en particulier. C'est le cas d'IDC et d'Ars Logica aujourd'hui. RWS a été passé au crible par ces deux cabinets, et nous sommes heureux de partager leurs résultats avec vous.

Le rapport IDC MarketScape est le principal outil d'évaluation des fournisseurs d'IDC ; il fournit une évaluation quantitative et qualitative approfondie des fournisseurs. La position globale dans le rapport MarketScape est une combinaison de notes sur la capacité d'offre et la stratégie. IDC a récemment évalué les solutions CMS dans deux catégories :

 

RWS a participé à ces deux évaluations, et Tridion est apparu comme leader et acteur majeur dans ces deux rapports respectivement.

 

Tridion a été reconnu pour sa capacité à gérer des projets multilingues, multirégionaux, multimarques et multicanaux complexes à partir d'une architecture entièrement découplée et grâce à une publication omnicanale sans tête à l'aide de GraphQL.

 

Poursuivez votre lecture pour découvrir ces distinctions plus en détail et télécharger les rapports associés.

 

Un changement de paradigme s'est opéré dans la manière dont les entreprises interagissent avec leurs employés, leurs partenaires, etc. Les interactions en face à face sont passées au second plan et deviennent davantage une « communication complémentaire » à l'expérience numérique.

 

Les environnements numériques de travail évoluent pour devenir un écosystème de communications, de tâches professionnelles ou d'activités connectées. Ils mettent en avant les activités professionnelles, les tâches de collaboration, les environnements sociaux et les bases de connaissances. Dans cet environnement numérique de travail, le CMS fait office de source unique d'informations fiables. Il sert une main-d'œuvre dispersée couvrant employés, affiliés, agents et autres partenaires par le biais d'intranets et d'extranets authentifiés.

 

Un CMS doit rationaliser les processus de contenu afin que les travailleurs distants et les utilisateurs externes autorisés puissent se connecter, collaborer et participer plus efficacement. Pour ce faire, les environnements numériques de travail modernes doivent présenter un haut degré d'interopérabilité avec de nombreux systèmes différents.

 

IDC a placé RWS au rang de « leader » dans le cadre de l'évaluation des fournisseurs 2021 IDC MarketScape Worldwide Content Management Systems for Authenticated Digital Workspaces, en accord avec le rôle essentiel de Tridion dans les applications intranet et extranet mondiales de nombreux clients.

 

 

IDC reconnaît que les CMS modernes ont évolué pour rationaliser la chaîne de valeur du contenu et orchestrer l'engagement du client sur tous les canaux numériques afin de s'adapter à ce changement radical et à cette dépendance aux canaux numériques. Les CMS adoptent des fonctionnalités avancées telles que des architectures de microservices sans tête et cloud-native, tandis que le processus de création et de diffusion de contenu est renforcé par l'automatisation et l'intelligence afin de mieux impliquer le client sur tous les points de contact numériques. Toutes ces améliorations, caractéristiques et fonctionnalités sont couvertes/évaluées dans cette catégorie.

 

IDC a placé RWS au rang d'« acteur majeur » dans le cadre de l'évaluation des fournisseurs 2021 IDC MarketScape Worldwide Content Management Systems for Persuasive Digital Experiences, confirmant ainsi la position solide et durable de Tridion en tant que CMS d'entreprise global pour les grandes multinationales.

 

Téléchargez le rapport sur le site Web d'IDC.

Ars Logica, une société de conseil spécialisée, a réalisé toute une série d'évaluations approfondies des plateformes technologiques CCMS dans le cadre de son programme de recherche « Compass Guide to Component Content Management Systems ».

 

Ars Logica a analysé les forces des plateformes technologiques dans les catégories d'importance critique pour les utilisateurs professionnels par rapport à la solidité des fondements techniques, et en a généré deux notes globales : une pour la catégorie commerciale et une pour la catégorie technique.

 

Tridion Docs, qui appartient à la plateforme Tridion, s'est imposé comme le leader incontesté dans les deux catégories, obtenant un score de 9,06 sur 10 dans la catégorie commerciale et de 8,31 sur 10 dans la catégorie technique. Nous sommes fiers de continuer à être à la pointe de la technologie CCMS avec Tridion Docs et nous venons d'entrer dans une nouvelle phase grâce à nos capacités d'IA sémantique qui renforcent encore notre position.

 

Pour plus d'informations, téléchargez le rapport.

 

Les sociétés d'analyse telles qu'IDC et Ars Logica jouent un rôle essentiel dans l'éducation des acheteurs et des fournisseurs. Les résultats de l'évaluation des fournisseurs sont basés sur une évaluation quantitative et qualitative approfondie. Et nous partageons leur avis selon lequel Tridion fait partie des meilleures solutions CMS pour les multinationales, surtout si elles doivent communiquer avec leurs parties prenantes dans plusieurs langues et via une multitude de plateformes et d'appareils, car « Tridion s'épanouit dans la complexité ».