SDL (LSE : SDL), leader mondial de la création, traduction et diffusion de contenu, annonce aujourd'hui le lancement de la dernière version de SDL Tridion Docs, qui permet aux professionnels du savoir et aux spécialistes du domaine d'exploiter la puissance de la rédaction structurée dans un environnement collaboratif unifié. Grâce au système de gestion de contenu par composant à la pointe de la technologie SDL Tridion Docs 14, tous les contributeurs d'une entreprise peuvent désormais rédiger et réviser tout type de contenu structuré et collaborer en toute simplicité.
SDL Tridion Docs 14 offre aux entreprises un moyen intelligent de créer, traduire, gérer et livrer du contenu structuré comme des documents financiers et juridiques, des documentations techniques de produits et des supports de formation en ligne qui impliquent souvent des dizaines de contributeurs, des rédacteurs aux spécialistes du domaine, en passant par les traducteurs et les relecteurs. Les rédacteurs peuvent créer du contenu multilingue avec différents formats et destinations, y compris les applications reposant sur l'IA et les appareils intelligents ou connectés, tout en évitant la duplication de contenu au sein de l'entreprise.
La plateforme élimine également les risques d'erreurs et de retards généralement causés par le partage de documents par e-mails, fichiers et feuilles de calcul. Dotée d'une interface pour l'ébauche et la révision, sa nouvelle fonction Espaces collectifs améliore le processus de modification, de révision et d'approbation, ce qui facilite et optimise le travail des contributeurs. Cela signifie que même des contributeurs occasionnels ou des spécialistes du domaine peuvent désormais créer, réviser et modifier du contenu structuré sans avoir à comprendre le XML DITA sous-jacent ni à travailler directement avec.
« Dans une entreprise, les tâches de création et de modification de documents dans un environnement de contenu structuré sont normalement réservées à quelques collaborateurs uniquement, afin de garantir l'intégrité et le contrôle des versions des documents. Toutefois, la réalisation d'un rapport annuel, par exemple, nécessite la contribution des équipes chargées des finances de l'entreprise, des relations avec les investisseurs et des questions juridiques. De même, un document technique doit être rédigé par plusieurs ingénieurs, qui n'ont pas forcément les connaissances nécessaires pour modifier du contenu structuré », explique Jim Saunders, Directeur produit chez SDL. « Grâce aux nouvelles fonctionnalités d'Espaces collectifs intégrées à SDL Tridion Docs 14, tout le monde peut désormais consulter et modifier facilement des documents entiers, ou seulement certaines parties, de façon flexible. Cela réduit considérablement le temps nécessaire à la création, la traduction et la finalisation d'un document. »
Principaux avantages de SDL Tridion Docs :
SDL Tridion Docs 14 a été conçu pour aider les entreprises peinant à gérer un volume croissant de contenu. Il offre de multiples avantages, parmi lesquels :
- Possibilité d'établir des espaces de travail numériques pour que les employés et partenaires ou agents puissent collaborer de manière fluide sur les informations en intranet/extranet à l'échelle mondiale.
- Piste d'audit et traçabilité exhaustives des informations stratégiques garantissant leur sécurité.
- Diffusion sécurisée d'informations contextuelles précises aux collaborateurs basée sur des métadonnées et des taxonomies.
Les fonctionnalités de l'espace d'ébauche incluent :
- Vue d'ensemble du document : contrairement à la plupart des systèmes de gestion de contenu par composant qui affichent uniquement des sujets ou des composants individuels, ici les contributeurs peuvent naviguer en toute fluidité au sein d'une publication et la modifier n'importe où.
- Expérience utilisateur intelligente : les contributeurs peuvent désormais accéder aux fonctionnalités essentielles en fonction de leurs activités et autorisations. Si nécessaire, il est possible de leur présenter uniquement les sections qu'ils doivent modifier.
- Hautement configurable : l'espace d'ébauche s'intègre facilement à d'autres solutions et systèmes tiers pour créer des tableaux de bord, surveiller les performances et générer des données commerciales.
- Gain de visibilité en matière de conformité et de piste d'audit : il offre une vue d'ensemble des processus de travail en lien avec les informations stratégiques, grâce à des rapports mentionnant les commentaires et les suggestions des réviseurs ainsi que les solutions apportées.
Les fonctionnalités de l'espace de révision incluent :
- Révision multiple : permet à plusieurs relecteurs d'ajouter simultanément leurs commentaires sur un même contenu. Le rédacteur garde le contrôle du contenu final et peut intégrer les commentaires de révision à sa discrétion.
- Système hautement évolutif : capable de prendre en charge le travail collaboratif de grandes équipes réparties dans le monde entier, aussi bien en interne qu'entre les organisations.
- Facilité d'utilisation : possibilité de lancer des processus de relecture et de rédaction structurés au sein de l'entreprise avec un minimum de formation.
- Unification de la collaboration : centralisation des processus de collaboration structurée à l'échelle de l'entreprise grâce à une rédaction et une révision simplifiées.
« L'une des grandes tendances que nous observons est la nécessité pour les équipes de contenu d'ouvrir des systèmes de rédaction structurés à un public de non-initiés. En permettant aux contributeurs de rédiger et de réviser du contenu avec une organisation par composant, les entreprises gagnent en flexibilité, car elles peuvent remplacer l'approche en cascade traditionnelle par un fonctionnement itératif », affirme Tony White, fondateur du cabinet d'analyse Ars Logica. « Nous étudions actuellement SDL Tridion Docs 14, et publierons bientôt nos conclusions sur la manière dont cette solution contribue à faire progresser ce nouveau modèle d'exploitation intelligente pour les grandes équipes dispersées. »
SDL Tridion Docs étant un système de gestion de contenu par composant basé sur la norme DITA, il centralise la création, la traduction et la diffusion de contenu structuré. Il aide ainsi les entreprises d'aujourd'hui à gérer et distribuer des informations stratégiques (règlements, politiques, procédures, informations produit, etc.) à grande échelle et dans plusieurs langues. SDL Tridion Docs couvre des domaines aussi variés que la haute technologie, les sciences de la vie, l'automobile, la production industrielle et les services financiers, et plus de 80 % des clients de SDL ont signalé un retour sur investissement avec SDL Tridion Docs en 18 à 24 mois maximum.