Coca-Cola logra un ahorro de costes espectacular gracias a nuestras tecnologías lingüísticas
Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) es el embotellador independiente de Coca-Cola más grande del mundo, con 33 200 trabajadores que atienden a 1,75 millones de clientes en Australia, Europa occidental, Indonesia, Nueva Zelanda y el Pacífico.
Con más de 180 plantas, incluidas 79 fábricas, CCEP tiene una enorme demanda de traducción. Debido al aumento del volumen del contenido y al del gasto en servicios lingüísticos, era necesario encontrar una forma más eficiente y rentable de satisfacer esta demanda.
«Sin duda alguna, recomiendo colaborar con RWS. Proporcionan un servicio de gran calidad y una tecnología que ha demostrado aportar muchos beneficios a CCEP».
«RWS es un socio que siempre nos ofrece más beneficios de los que esperamos, de manera que sacamos el máximo partido a la tecnología».
«Mi experiencia trabajando con estas herramientas y con RWS es realmente increíble».
Retos
- Diversos proveedores de traducción
- Sin gestión centralizada ni procesos estandarizados
- Falta de coherencia en cuanto a los términos y el tono de voz
- Uso limitado de la automatización
- Mucho tiempo para completar traducciones
Solución
Resultados
- Más del 50 % del volumen total de traducción ahora se procesa con traducción automática
- Más de 20 millones de palabras traducidas con Language Weaver en los primeros 6 meses
- Traducción más rápida: los trabajos sencillos se completan en minutos, no días
- Traducción automática de gran calidad: menos quejas que antes
- Mayor coherencia terminológica y con el tono de voz