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Xiaomi se ahorra 2000 días de trabajo gracias a la gestión de contenidos basada en la tecnología

Xiaomi produce contenido de alta calidad en más de 100 mercados y más de 70 idiomas con Tridion Docs.
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Sector: Software de alta tecnología
Tamaño de la empresa: Más de 20 000 (2020)
Región de la empresa: Mundial

Xiaomi es una empresa líder en electrónica de consumo y fabricación de dispositivos inteligentes. En el transcurso de cinco o seis años, sus productos y su alcance en el mercado crecieron de un único smartphone en un país a cientos de líneas de productos diversas en más de 100 mercados internacionales. 

Al darse cuenta de lo difícil que puede resultar respaldar todos los productos y mercados con un contenido preciso y claro, Xiaomi decidió reinventar su gestión de contenidos, no solo en sus idiomas de origen, el chino simplificado y el inglés, sino también en más de 70 idiomas en todo el mundo. Y para encontrar una solución, recurrió a RWS.

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«Estamos obteniendo un enorme valor de la solución de RWS... Podemos avanzar para satisfacer las crecientes necesidades empresariales sin tener que contratar a más personas, y podemos ofrecer un trabajo más coherente y de la mejor calidad a la vez que reducimos el esfuerzo y los costes».

Danica Shi, gestora de traducción de Xiaomi

Retos

  • Ausencia de una estrategia de gestión de contenidos centralizada 
  • Procesos manuales lentos y propensos a errores 
  • Ninguna forma de garantizar la coherencia

Solución

Resultados

  • Localización de páginas web de productos un 70 % más rápida, lo que supone un ahorro de 2000 días de trabajo. 
  • Reducción del 75 % en el tiempo de publicación de PDF en sitios web de varios países. 
  • Mejoras significativas en la coherencia y la calidad de las traducciones.