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Waters Corporation ahorra tiempo y costes con una reutilización de contenidos de hasta el 60 %

Waters optimiza los procesos de publicación con Tridion Docs, que garantiza la coherencia y el cumplimiento de normativas en un sector con una regulación muy estricta.
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Tamaño de la empresa: 5700 empleados (2019)
Región de la empresa: Mundial
Waters es un desarrollador líder de instrumentos analíticos y software para mejorar la salud y el bienestar humanos. Miles de científicos de todo el mundo confían en sus productos y servicios, por lo que es esencial que su documentación técnica sea precisa, fiable y que cumpla las estrictas normativas.
 
Sin embargo, debido al uso de diferentes herramientas de edición, procesos de gestión de contenidos y flujos de trabajo, la entrega de publicaciones oportunas y de alta calidad era todo un reto, por lo que Waters Corporation recurrió a Tridion Docs para disponer una solución más eficiente.
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«RWS nos ayudó a comprender el cambio de paradigma necesario para adaptarse a este nuevo entorno. Nos agrada especialmente que se comprometiera a ayudarnos a configurar el sistema para nuestras necesidades específicas en lugar de forzarnos a adoptar un método de uso particular predefinido».

Joshua Steen, redactor técnico jefe y especialista en herramientas, Waters Corporation

Retos

  • Reducir el tiempo de comercialización
  • Facilitar la coherencia y garantizar el cumplimiento normativo
  • Reemplazar las tecnologías de publicación obsoletas 
  • Reutilizar los contenidos de forma más eficiente y en diferentes idiomas

Solución

  • Tridion Docs
  • Antenna House Formatter
  • Tecnología de gestión de la traducción

Resultados

  • Mejora de la agilidad empresarial y el tiempo de comercialización 
  • Reutilización de hasta el 60 % del contenido de origen
  • Optimización de los procesos manuales y mayor visibilidad 
  • Mayor transparencia en los procesos de revisión 
  • Aceleración de la traducción 
  • Reducción de los gastos de diseño y publicación