Linde eleva la calidad de su documentación y la productividad de los redactores a otro nivel
Linde MH adopta un enfoque centralizado e integra la gestión de idiomas y contenidos.
Tamaño de la empresa::
14 000 empleados
Región de la empresa:
Mundial
El fabricante de carretillas elevadoras industriales Linde MH necesitaba ofrecer documentación de gran calidad y optimizar sus procesos de traducción de manuales de operador y contenido de formación técnica en 26 idiomas.
Necesitaba encontrar un sistema totalmente integrado, a nivel de toda la empresa, para la gestión de contenidos que le permitiera agilizar el proceso de edición y mejorar la reutilización de contenido en todos los mercados.
«La mejora de la productividad gracias a los servicios de RWS nos permite realizar más tareas en menos tiempo».
Retos
- Se necesita contenido técnico en 26 idiomas
- La ampliación de las gamas y unos ciclos de vida de los productos más cortos crean un volumen adicional
- Los servicios de maquetación disponibles en el mercado habían alcanzado sus límites
- Las traducciones de empresas locales carecían de coherencia
- Aumento de los costes de documentación de los productos
Solución
- Tridion Docs
- Translation Management
- Servicios de traducción
- MultiTerm
Resultados
- Reducción del 90 % en el tiempo de comercialización de la traducción
- Simplificación de los procesos de traducción y creación de contenidos
- Aumento de la reutilización de contenido en manuales y material de formación
- Reducción de los errores y del trabajo duplicado
- Aumento del volumen de traducción a 7 millones de palabras al año