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Xiaomi spart mit technologisiertem Content Management 2.000 Arbeitstage

Xiaomi produziert mit Tridion Docs qualitativ hochwertige Inhalte in über 100 Märkten und über 70 Sprachen.
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Branche: Hightech-Software
Unternehmensgröße: Über 20.000 (2020)
Unternehmensregion: Weltweit

Xiaomi ist ein führender Hersteller von Unterhaltungselektronik und Smart-Geräten. Innerhalb von fünf bis sechs Jahren wuchs die Produkt- und Marktreichweite des Unternehmens von einem Smartphone in einem Land auf Hunderte von verschiedenen Produktlinien in über 100 internationalen Märkten. 

Xiaomi merkte, wie schwierig es sein kann, präzise und fehlerfreie Produktinhalte für alle Produkte und Märkte bereitzustellen. Das Unternehmen beschloss daher, das Content Management neu zu gestalten – nicht nur in den Ausgangssprachen vereinfachtes Chinesisch und Englisch, sondern auch in über 70 weiteren Sprachen weltweit. Es wandte sich an RWS, um hierfür eine Lösung zu finden.

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„Wir sehen den enormen Wert der RWS-Lösung … Wir können den wachsenden Geschäftsanforderungen nachkommen, ohne mehr Mitarbeiter einstellen zu müssen. Zudem können wir konsistentere Arbeit von höchster Qualität liefern, für die weniger Aufwand und geringere Kosten nötig sind.“

Danica Shi, Leiterin des Übersetzungsteams, Xiaomi

Herausforderungen

  • Keine zentrale Content-Management-Strategie 
  • Langsame und fehleranfällige manuelle Prozesse 
  • Keine Möglichkeit zur Gewährleistung von Konsistenz

Lösung

Ergebnisse

  • 70 % schnellere Lokalisierung von Produktwebseiten, wodurch 2.000 Arbeitstage eingespart werden 
  • 75 % Zeiteinsparung beim Veröffentlichen von PDF-Dateien auf länderspezifischen Websites 
  • Deutliche Verbesserung der Übersetzungskonsistenz und -qualität