HORIBA Medical skaliert seine Dokumentationsprozesse

HORIBA Medical maximiert mit Tridion Docs die Wiederverwendung von Inhalten und reduziert die Übersetzungskosten um die Hälfte.

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Unternehmensgröße:: 4.900 Mitarbeiter

Unternehmensregion: Weltweit

HORIBA Medical, eine französische Tochtergesellschaft der HORIBA Group, entwirft, entwickelt und vertreibt In-vitro-Diagnostika für biologische Analysen in medizinischen Laboren.

Die Verkaufszahlen haben sich seit 1996 mehr als verdreifacht, was zu einem explosionsartigen Anstieg der Aufträge und Erwartungen für das kleine Dokumentationsteam von HORIBA Medical führte. Mit wenig Personal und ungeeigneten Tools für Desktop Authoring und Desktop Publishing konnte das Team nur schwer mit dem schnellen Unternehmenswachstum Schritt halten.

Tridion Docs bot eine skalierbare, mehrsprachige Lösung.

„Wir haben festgestellt, dass Tridion Docs für große Inhaltsvolumen in mehreren Sprachen und zeitgleiche Veröffentlichungen konzipiert ist und damit exakt unseren geschäftlichen Anforderungen entspricht.“

Paul Coinaud, Documentation Architect, HORIBA Medical

Herausforderungen

Rapide steigende Anforderungen an die Inhaltserstellung
Nur 7 Redakteure, die mehr als 13.500 Dokumente in 15 Sprachen unterstützen
Keine einfache Methode zum Teilen oder Wiederverwenden von Inhalten
Keine Möglichkeit, doppelten Arbeitsaufwand bei Review-Prozessen zu verhindern
Veraltete Technologien
Hohe Kosten für Desktop Publishing (DTP) bei Übersetzungen

Lösung

Tridion Docs
Antenna House Formatter

Ergebnisse

Skalierbarer Dokumentationsprozess implementiert
Strukturierte Inhalte zur einfachen Aktualisierung und Freigabe eingeführt
Wiederverwendung von Inhalten maximiert
Häufigere Updates und kostengünstigere Lokalisierung
Wegfall des wiederholten Arbeitsaufwands beim Review-Prozess
Reduzierung der Übersetzungskosten um 50 % durch Wegfall der Desktop Publishing-Kosten bei der Lokalisierung
In 2 Jahren 4.500 Objekte in der Ausgangssprache generiert