Content Servitization

Was ist Content Servitization? Eine zunehmend digitalisierte Industrie mit vernetzten Geräten und Maschinen (oft auch Industrie 4.0 genannt) eröffnet Produktionsunternehmen und deren Kunden viele Möglichkeiten, darunter höhere Verfügbarkeit, effizientere Betriebsabläufe und intelligente Dienstleistungen mit Mehrwerten.

Eine der vielversprechendsten Möglichkeiten ist die Transformation von Unternehmen durch Servitization und die Bereitstellung von „Product-as-a-Service“- Angeboten für Kunden.

In diesem Whitepaper werden die Vorteile eines modernisierten Ansatzes für das Content Management dargelegt, um Customer und After-Sales-Experience zu transformieren und zu digitalisieren und proaktive, zustandsorientierte Wartungsansätze zu unterstützen.