Sind Übersetzungen die Schwachstelle bei Ihrer Datenschutz-Compliance?

Was tut Ihr Unternehmen für die Sicherheit von Kundendaten? 

Wahrscheinlich sehr viel. Inzwischen hat die Datensicherheit für jedes Unternehmen in jeder Branche weltweit Priorität. Da die Menschen immer mehr Zeit in digitalen Kanälen verbringen, hat sich die Datenmenge, die jeden Tag produziert wird, stark erhöht. Letztes Jahr wurde geschätzt, dass täglich mehr als 1,1 Billionen Megabyte an Daten erstellt werden – und diese Zahl nimmt stetig zu. 

Ein großer Teil der täglich verbreiteten Daten sind personenbezogene Daten, die Internetnutzer:innen – sowohl wissentlich als auch unwissentlich – mit Unternehmen, Regierungen und einer Vielzahl anderer Einrichtungen weltweit teilen. Laut Pew Research sind die meisten Amerikaner der Ansicht, dass es unmöglich ist, Unternehmen oder Regierungen im Alltag keine personenbezogenen Daten zu überlassen. Ebenso sorgt sich der Großteil über den Mangel an Kontrolle über die eigenen Daten. 

Die Schwierigkeit, Kundendaten zu schützen 

Als Reaktion auf die weltweit steigende Datenmenge und die zunehmenden Bedenken hinsichtlich der ordnungsgemäßen Nutzung haben Aufsichtsbehörden und Regierungen wichtige Datenschutzgesetze eingeführt, wie z. B. die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU. Analysten von Gartner prognostizieren, dass bis 2023 65 % der Daten der Weltbevölkerung durch Datenschutzgesetze geschützt sein werden. 

Das ist eine erfreuliche Nachricht für die betroffenen Verbraucher – und etwas beängstigend für die zahlreichen Unternehmen, die täglich mit Kundendaten arbeiten. Der Schutz von Kundendaten ist ein kritisches Unterfangen, und Versäumnisse können sowohl erhebliche Geldstrafen als auch Reputationsschäden nach sich ziehen. 

Da nun alle Unternehmen immer mehr Datenschutzgesetze einhalten müssen, ist ein komplexer, mehrschichtiger Prozess notwendig. Die Einhaltung der DSGVO und anderer Vorschriften umfasst nicht nur das Veröffentlichen der Datenschutzrichtlinie auf der Website eines Unternehmens. Tatsächlich wirkt sich der Datenschutz auf viele zusätzliche Inhalte aus, darunter Arbeitsverträge, Memos, Schulungsmaterialien und mehr. 

Übersetzungen: Ein entscheidender Faktor bei der Datenschutz-Compliance

Unternehmen, die sich mit dem Schutz der Privatsphäre bei all diesen Materialien beschäftigen, vergessen dabei möglicherweise einen entscheidenden Faktor: Übersetzungen. Für jedes Unternehmen ist es wichtig, dass seine Inhalte überall dort, wo es geschäftlich tätig ist, den Datenschutzgesetzen entsprechen. Für global agierende Unternehmen bedeutet dies, dass ihre Inhalte diese Vorschriften in mehreren Sprachen erfüllen müssen. 

Ohne eine gute Planung für konforme Übersetzungen könnten Unternehmen feststellen, dass sie auf diese Weise die Privatsphäre ihrer Kunden verletzen oder die gesetzlichen Vorschriften nicht erfüllen. Um alle Auflagen einzuhalten, müssen Unternehmen sicherstellen, dass die Qualität der Übersetzungen stimmt und dass die Sicherheit während des Übersetzungsprozesses gewährleistet ist. 

Sicherstellen von hochwertigen und konformen Übersetzungen 

Zukunftsorientierte Unternehmen sollten ein proaktives Übersetzen ihrer Datenschutzrichtlinien und anderer Dokumente in mehrere Sprachen in Betracht ziehen. Es ist z. B. vorgeschrieben, dass Unternehmen, die Geschäfte in EU-Mitgliedstaaten tätigen, DSGVO-konform sein müssen – auch wenn diese Unternehmen nicht selbst in der EU ansässig sind. Da immer mehr Vorschriften dieser Art eingeführt werden, verlieren Unternehmen, die Übersetzungen nicht priorisiert haben, leicht den Anschluss. 

Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Unternehmen mit erfahrenen Übersetzer:innen zusammenarbeiten, die hochwertige, genaue Übersetzungen für diese einflussreichen Inhalte bereitstellen können. Während Unternehmen sich bei unverfänglichen Inhalten möglicherweise für kostenlose Online-Übersetzungstools entscheiden, sind datenschutzrelevante Materialien viel zu wichtig und erfordern die Überprüfung durch echte Übersetzer:innen mit Erfahrung in der Übersetzung komplexer Rechtsdokumente und Richtlinien. Darüber hinaus sollten Unternehmen Übersetzungsanbieter mit umfangreicher Erfahrung im Bereich DSGVO in Betracht ziehen. In den letzten fünf Jahren haben Sprachdienstleister wie RWS mit dem Inkrafttreten und Verbreiten der DSVGO ein wachsendes Volumen an Datenschutz- und DSGVO-bezogenen Übersetzungen verarbeitet. 

Gewährleisten der Datensicherheit während des Übersetzungsprozesses 

Ein weiterer Grund dafür, minderwertige Online-Übersetzungen zu vermeiden? Offen zugängliche cloudbasierte Übersetzungstools bergen ein Risiko, dass sensible, vertrauliche oder personenbezogene Daten an die Außenwelt gelangen. 

Stattdessen sollten Unternehmen sicherstellen, dass Übersetzungsaufträge durch erstklassige Sicherheitsprozesse und -verfahren gestützt werden. Der ISO-zertifizierte Übersetzungs-Workflow von RWS ermöglicht es Unternehmen z B., die Steuerung ihrer sensiblen, vertraulichen oder personenbezogenen Daten zu automatisieren – unabhängig davon, wer die Originalinhalte erstellt. Außerdem bieten die Sprachtechnologie-Produkte von RWS unternehmensgerechte Sicherheit und Zuverlässigkeit. 

Diese Produkte entsprechen der DSGVO und anderen Datenschutzvorschriften, indem sichergestellt wird, dass keine Inhalte aufbewahrt, weitergegeben oder wiederverwendet werden. Sie gewährleisten mit rollenbasierten Berechtigungsmodellen eine transparente Zugriffskontrolle und nutzen HTTPS-Protokolle für eine verschlüsselte Kommunikation und sichere Übertragung. Wenn Kunden die RWS-Technologie für maschinelle Übersetzung nutzen, können sie mit Tools arbeiten, die entweder direkt vor Ort oder in einer privaten Cloud bereitgestellt werden. 

Ganz gleich, wo oder in welchen Sprachen Sie geschäftlich tätig sind: Es ist wichtig, dass Übersetzungen ein fester Bestandteil Ihrer Datenschutz-Compliance sind. Durch die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen, konformen Sprachdienstleister wie RWS können Unternehmen sicher sein, dass wichtige datenschutzbezogene Dokumente nicht nur genau, sondern auch geschützt übersetzt werden. 

Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie RWS Sie bei der Übersetzung Ihrer Datenschutzrichtlinien und anderer Datenschutz-Materialien unterstützen kann. Weitere Informationen zu unseren Übersetzungslösungen für das Rechtswesen finden Sie hier.