管理型医疗保健
打破语言和能力障碍,自信地交流。我们的解决方案和专业技术可以帮助您全年(而不仅仅是在年度开放选择期 (AEP))满足翻译和法律合规性需求。
现在,您可以交付既符合文化习惯,又符合易访问性监管标准和时间的所有会员通讯,确保所有人都可以平等访问您的数字内容和打印内容。
为何选择 RWS?
确保所有会员通讯得到管治并令人满意。
美国 10 强医疗保健企业中有 9 家选择 SDL
准时交稿达 99.3%。
满足第 508 和 504 条的解决方案。
成本和时间减少 30%。
提供全年全天候支持。
专业领域
简化您与会员和员工的沟通计划。
AEP 材料
打破语言和能力障碍,翻译承保证书 (EOC)、福利摘要 (SB)、年度变更通知 (ANOC)、目录和处方一览表,确保及时发布所有材料并满足法律合规性。
会员注册、互动和保留
通过用潜在会员的母语与他们进行沟通,体现正确的文化和语言差异,同时确保所有内容易于访问。
面向会员的内容
改善会员的整体体验。无论是回应申诉、拒绝索赔,还是会员表扬,我们都可以帮助您与会员受众进行适当和有效的交流。
解决方案
文化和语言服务
与我们的专家网络合作,使您的材料跨每个渠道从文化和语言上打动人心,以确保所有人都能有效访问,同时满足有限英语能力 (LEP) 义务。
不仅仅是为您的会员提供翻译,我们还可以确保您的内容在他们的文化中产生共鸣——不仅仅停留在语言层面。
易访问性
轻松纠正会员材料、基于网络的内容等等,同时符合全球易访问性监管标准。
无论是遵守第 508 条、大字版本、盲文还是音频,我们支持所有其他格式,包括纠正任何语言的任何标准。了解更多有关 RWS Accessibility Solution 的信息。
内容管理解决方案
通过我们安全的智能内容解决方案,在这个 AEP 季节实现卓越运营并获得竞争优势。
现在,您可以轻松地将材料分解为更小、可重用的部分,实现内容交付自动化,并全年提高客户终生价值。