RWS 零售、私人和企业银行业务服务

RWS 既擅长银行业务的专业语言，也精通您内容所需应用的当地语言。我们还了解您的运营所需遵循的复杂监管框架网络。另一个关键优势在于我们对文化背景有深刻的理解，这也影响全球各地客户对您品牌的看法。

此外，我们知道，消费者和企业受众的语言有所不同，有时还有很大的差异。我们在为每位银行业务客户定制技术支持的语言解决方案时，会将上述所有要素整合在一起。

零售、私人和企业银行业务的内容挑战

在充满竞争的全球市场中，您必须应对不断变化的宏观经济挑战和其他市场参与者的竞争干扰，因此，持续发展成为了您必然的选择。本地和国际监管机构的繁重要求让市场更加混乱，导致需要不断生成合规内容，而这是一项严峻的挑战。

翻译和本地化是维护和扩大您的全球足迹的关键要素。许多研究表明，以读者的语言提供内容是客户获取和客户保留的一个重要因素——事实上，我们自己的“实现全球沟通零距离”研究发现，82% 的人在没有本地语言支持的情况下，不会购买主要消费者类别的产品——这一数字在 B2B 买家中上升到 91%。

以客户为中心、与文化相关的内容翻译安全、可扩展的语言技术全面的支持服务

我们专注于跨国品牌中银行内容的翻译和本地化服务，助您与不同的受众建立联系，同时以任何语言在全球市场实现并保持法律合规性。

我们的银行业务客户相信我们能够根据他们的时间要求提供高质量、准确的翻译服务。我们的领域专家库非常广泛，他们熟悉您所在行业的专业术语，并且具备在多个监管框架内工作的丰富经验。我们的运营还通过了多项质量和安全认证，以确保客户可以将他们最敏感的内容和客户数据交给我们处理。

我们涵盖所有 B2B 和 B2C 内容类型，包括营销资料、客户协议、年度报告、股东通信和法律文件。我们也擅长为数字渠道翻译内容，提供网站和移动应用程序本地化以及搜索引擎优化 (SEO) 和社交媒体翻译。

我们的专家把关翻译服务以卓越、安全且由人工智能支持的机器翻译 (MT)、翻译管理 (TMS) 和计算机辅助翻译 (CAT) 语言平台套件为基础。

我们的所有语言技术都允许您在自己的 IT 基础设施或安全的云环境中实施控制。我们还提供各种连接器，以便与您的既定市场营销、数据和内容平台集成。

例如，我们能够将我们的机器翻译平台与客户服务平台安全集成，实时支持多语言聊天机器人和虚拟助手应用程序。

我们与您一起根据您的具体需求，开发人工和自动翻译相结合的翻译流程。自定义解决方案旨在优化您的翻译工作流，充分提高您业务所需的内容量、语种数量和速度。

我们不仅拥有丰富的全球 B2B 和 B2C 银行材料支持经验，还提供翻译服务来支持无障碍内容、适用于营销消息的创译服务和桌面排版 (DTP) 服务，以维护设计的完整性。我们还为活动和会议以及视频和音频资产，以及多语言在线学习专业知识提供人工和自动化的口译和转录，以便为您的所有员工提供灵活的培训。

此外，随着人工智能的快速发展为银行带来了新的机遇，我们致力于通过培训和优化人工智能模型，以支持客户的创新需求，确保这些模型值得信赖且无偏见。这包括大语言模型 (LLM) 和生成式人工智能 (GenAI) 项目的数据收集、数据标注和数据验证服务，涵盖所有媒体类型，并且可以以任何语言和规模进行交付。

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