Tridion Docs：消除技术文档中的内容混乱
Tridion Docs 作为我们的模块化内容管理系统 (CCMS)，可助力技术交流团队集中创建、翻译、管理和交付准确、易于访问且有针对性的内容。
凭借模块化内容管理方法，Tridion Docs 让您能够轻松便捷地重复使用、分享、筛选多语言内容，并交付到任何渠道。无论是单个段落还是大量文档，Tridion 都能确保您所有产品和语言内容的一致性。
案例分析
自信地管理复杂内容
用例
让现场技术人员在没有网络的情况下，依然能够即时访问最新且可靠的文档。Tridion Docs 彻底改变了现场服务团队查找和使用关键信息的方式，从而显著改善了平均修复时间 (MTTR) 和首次修复率 (FTFR)。
通过使用 Tridion Docs，您可以确保技术人员每次都能快速高效地掌握完成维修工作所需的知识。
利用 Tridion 的智能内容，为客户支持带来革命性的转变。精细、语义丰富的内容与聊天机器人和虚拟助手无缝集成，为多语言自助服务奠定基础。内置神经机器翻译，确保即时、准确地完成对话本地化。
简化运营流程，降低成本，同时让客户能够在全球范围内以母语获取自助服务。
关键功能
协作创建和审校内容
帮助主题专家 (SME) 摆脱繁琐的手动 PDF 标记和无休无止的电子邮件往来，促进团队合作和知识共享。借助 Tridion，您的整个组织能够在一个统一的平台上协作并访问所需知识，从而提升工作效率并增强竞争优势。
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AI 驱动的内容生成和优化
使用 Tridion 的生成式 AI 功能套件，体验内容管理的未来。我们的 AI 创作助理可以简化内容创建流程，Trustable Chat 功能则能引用您的企业知识，准确地回应各类查询。引导式导航可以智能推荐相关内容，语义 AI 则能自动标记内容，并支持用户通过自然语言进行直观搜索。
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信息管控
提供强大的安全机制和详尽的审计记录，为您的业务关键信息提供坚实保护。Tridion 还为您提供必要工具，以维护数据完整性、确保责任落实到人，以及满足合规要求。
借助详细的版本控制和审计日志，您可以追踪信息的最后更新时间、修改者以及更改内容，确保内容一目了然，一切尽在掌控。Tridion 的开箱即用报告能够衡量内容重用率、成本节约以及团队工作效率，您还可以根据自己的需求创建自定义报告。
重要成果
为全球团队提供指导性、上下文相关和一致的信息。
生产效率年同比提高 50%。
将内容开发成本减少 30%。
82% 的客户在 18 个月内实现投资回报。
翻译成本减少 20%。
桌面排版成本降低 100%。
