SDL 与 Tagence 合作,为组织提供结构化内容创建、管理和交付环境

SDL Tridion Docs 消除了内容供应链中繁琐的管理步骤,将内容生命周期从几个月缩短到几天

Maidenhead, U.K.
8/14/2019 8:00:00 AM

全球内容创建、翻译和交付领导者 SDL (LSE: SDL) 与 Tagence 公司建立合作关系,后者是帮助联邦、州和地方政府以及私营部门组织在全球范围内管理数据和内容的专业公司。SDL 和 Tagence 强强联手,使政府和企业能够在基于 SDL Tridion Docs 的结构化创作环境——基于 DITA 的模块化内容管理系统 (CCMS) 中快速创建、管理和交付内容。

使用多种语言与内部和外部受众进行交互,这给组织带来了复杂且昂贵的挑战。尤其是在受监管行业中。对指令或政策文档的一次小更新,可能需要耗费一年的时间才能修改完所有版本。通过这次合作我们解决了这些挑战,为客户提供结构化内容管理环境,以大幅缩短从请求到完成的内容周期,在某些情况下从一年缩短到短短几天。

“我们很高兴与 SDL 合作,使用其智能的结构化创作方法解决政府和商业企业面临的极其复杂的内容问题,”Tagence 执行副总裁 Jennifer Rhodes 说道。“结合我们对融合技术的热情与对业务的真正理解,我们可以确保客户始终交付顺应时代变革的业务成果。”

Tagence 提供一种明智的方法来指导和管理快速增长的杂乱内容。Tagence 的一些服务包括变更管理、电子取证和存储库分析、内容合规性和迁移,以及信息归档。有了 SDL Tridion Docs,政府和公司现在可以迁移到受控和精简的结构化创作环境,集中创建、审校、翻译和交付内容给内部和外部受众。Tagence 的方法使组织能够满足严格的安全指令和合规性标准,包括 S1000D、5015.2 合规记录管理、HIPAA 和 PII/PHI。

“处理高度敏感、受限内容的组织面临着特别严峻的挑战。每一条内容都需要在其生命周期中得到安全的管理。想象一下跨多种语言和格式的成千上万条内容。如果不使用结构化方法,组织几乎不可能管理它们,”SDL 首席营收官 Thomas Labarthe 说道。“我们这次合作直面这些挑战——为客户提供一个有效管理其复杂的内容供应链的环境,从创建和管理文档直至交付。”

Tagence 运用其行业经验和变更管理实践来改革内容,并在部门之间架起沟通的桥梁,创建紧密衔接的客户旅程。使用 SDL Tridion Docs,公司可以规划发布、创建内容、管理版本、组装出版物和应用工作流,这些皆可在一个集中的系统内完成。Tagence 经验丰富的专业人员可以帮助组织识别冗余和不合规的信息,并实施有效的内容解决方案。Tagence 将开始实施 SDL 产品,以帮助全球客户降低风险、深入了解内容,并提高生产效率。

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Tagence 为政府、非营利组织和商业客户提供内容管理解决方案、业务流程分析、自动化和咨询服务。美国国防部、美国退伍军人事务部、美国证券交易委员会和国家地理学会等各种组织都依靠 Tagence 的技术和专业知识来解决业务问题。在我们经验丰富的团队的帮助下,客户得以缓解风险,提高工作效率,并从企业内容中获得新的洞察。关注我们的微博和微信帐号。业务咨询热线:+86 (0) 10 8440 0336。

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