SDL 将翻译管理注入 Salesforce Commerce Cloud

全球内容创建、翻译和交付领域引领者 SDL (SDL:LSE) 今日宣布，将 SDL 翻译管理扩展到与 Salesforce Commerce Cloud 集成，这是实现统一商务最快的途径。通过 Commerce Cloud，各品牌可以在普通网站、移动站点和社交平台上以及商城内为消费者提供个性化体验。现在，作为全球首屈一指的客户关系管理平台 Salesforce 的一部分，各品牌不仅可以在商业领域，还能在营销和客户服务等方面用不同的语言为客户交付全面统一的体验。 

SDL 翻译管理与 Commerce Cloud 的集成融合了 SDL 在过去 25 年帮助客户简化内容供应链所累积的专业知识。该集成提供一个简单的流程，将商业内容（包括产品和类别）翻译成受众的语言，使客户能够接触到全球受众。品牌所有者不再需要管理独立的系统来为其全球市场翻译内容。在 Commerce Cloud 中，用户可以在同一个工具中管理整个翻译流程。 

这次 Salesforce 与 SDL 翻译管理的集成可以在 Salesforce Commerce Cloud 市场上下载，包含以下重要益处： 

• 简化翻译流程：从 Commerce Cloud 直接提交和管理所有翻译项目。可以选择任何类型的内容资产并将其提交翻译。在易于使用的界面中查看翻译范围、成本和授权。 
• 品牌所有者可以快速创建翻译项目：选项丰富的项目创建屏幕带有动态搜索功能，使用户能够为每个项目选择多个组件和多种语言。 
• 准时的全球发布：嵌入项目范围、成本信息和项目授权以及项目跟踪，帮助企业严格控制项目的状态，并满足紧迫的发布期。 
• 提高翻译质量和效率：SDL 翻译管理（通过使用翻译记忆库和术语管理）可提高翻译质量，一致地翻译品牌术语，同时减少翻译所需时间。 

• “如今的品牌需要在任何市场、任何地理位置、用任意语言迅速与客户进行互动，”SDL 首席产品官 Jim Saunders 说道。“我们这次与 Salesforce Commerce Cloud 的集成，加强了我们一如既往的愿景和目标，使电子商务企业能够便捷地利用语言在全球范围内交付本地化经验。” 
• “对于品牌来说，创建个性化、与文化相关的全渠道体验比以往任何时候都重要，”Salesforce ISV 销售高级副总裁 Kori O’Brien 说道。“通过利用 Commerce Cloud 的强大功能和 SDL 的新集成，用户将能用客户的母语与更多的客户进行互动。” 

Salesforce Commerce Cloud 简介 

Salesforce Commerce Cloud 使零售商能够统一所有商业触点（包括普通网站、移动站点、社交平台和商城）上的客户体验。从购物、订单履行到客户服务，Commerce Cloud 提供一对一的购物体验，从而持续让客户满意，提高互动水平、忠诚度和转换率。通过嵌入式预测智能和稳健的合作伙伴生态系统，Commerce Cloud 帮助零售商从计划发布开始，交付卓越的客户体验。 

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