我们的全球研究
我们希望了解全球消费者在上网时对语言和本地化的看法。
我们对全球 13 个国家/地区的 6,500 名受访者进行的调查显示，对于那些希望与全球受众互动、建立信任并开拓新市场的品牌而言，这是一个巨大的机遇。
我们的关键主题
我们将调查结果分为六个关键主题，供您探索
无所不包
语言包容性是全球包容性的关键。包容性品牌高度重视这一点，确保全球每个受众都能用其母语访问这些内容，从而拆除沟通壁垒。
文化联系
文化大于语言，语言只是沟通的第一个障碍。要建立深层次的联系和消费者参与，探索文化内涵对于成功至关重要。
无缝 实时 个性化
随着技术进步和实时内容翻译变得越来越普遍，客户希望利用这些新成果——帮助他们更轻松地理解。
从文本到语境
随着生活变得越来越数字化和沉浸式，未来的沟通将与语境息息相关，并将从语言扩展到视听维度。
突破客户体验 (CX)
客户体验已经超越了渠道和设备——转变为如今的地点、语言与深度文化理解。
颠覆是新常态
数字化形象取代实体业务覆盖，自动化技术显著提升了人与人之间互动的效率，全球品牌必须更精明地开展工作，以获得并维系人们的信任。
重要调查成果
的 B2B 买家认为 B2B 品牌在在线本地化方面落后于 B2C
的人认为能够用母语与公司进行沟通很重要
的人认为展示文化洞察力对于国际品牌非常重要
的人对自己的民族身份、历史和文化感到自豪
的人在没有本地语言支持的情况下，不会购买主要消费者类别的产品
的人拥有或使用一个或多个元宇宙组件
实现全球沟通零距离
如果您希望在新市场中提高营收和拓展业务，请阅读我们的调查报告，了解全球消费者真正想要什么。